Ambulance R, une équipe d'ambulanciers au service des patients du Rhône
Derrière chaque transport, il y a des personnes qui planifient, conduisent et accompagnent. Découvrez qui nous sommes, comment nous travaillons et ce qui guide nos choix au quotidien.
Basés à Gleizé
Entre Beaujolais et métropole lyonnaise
Une équipe salariée
Aucune sous-traitance
Diplômés d'État
Un titulaire du DEA dans chaque équipage
Agréés et conventionnés
ARS, Assurance Maladie et mutuelles
Une entreprise de transport sanitaire ancrée dans le Rhône
Ambulance R est née d’une conviction : un trajet vers l’hôpital ne se résume pas à un déplacement. Pour un patient fatigué, inquiet ou en traitement long, la façon dont on l’accueille à sa porte compte autant que l’itinéraire.
Depuis Gleizé, aux portes du Beaujolais, nous organisons chaque jour des transports vers les établissements de Lyon et de sa métropole. L’entreprise emploie directement ses ambulanciers et possède ses véhicules : la personne qui vous prend en charge fait partie de notre équipe, pas d’un prestataire extérieur.
Cette organisation nous permet de suivre chaque patient dans la durée. Pour une série de séances de dialyse ou de rééducation, nous privilégions un équipage que vous connaissez déjà.
Un cadre réglementaire qui vous protège
Une activité contrôlée
Le transport sanitaire est une activité réglementée. Notre agrément délivré par l'Agence régionale de santé encadre la composition des équipages, l'équipement des véhicules et leurs contrôles. Notre convention avec l'Assurance Maladie nous permet de pratiquer le tiers payant.
Le tiers payant, concrètement
Avec un bon de transport rempli par votre médecin, la part remboursée est facturée directement à votre caisse. Le complément est transmis à votre mutuelle lorsqu'elle accepte le tiers payant. Le jour du transport, gardez sous la main votre carte Vitale et votre attestation de mutuelle.
Ce que nous faisons, et pour qui
Le véhicule qui vient vous chercher est celui que votre médecin a prescrit. Voici à quoi correspond chacun.
01
L'ambulance
Pour les patients qui doivent rester allongés ou sous surveillance pendant le trajet : sortie d’hospitalisation, transfert entre deux services, retour à domicile après une intervention.
02
Le VSL
Pour les trajets en position assise vers des soins réguliers. Dès la première séance, vos rendez-vous récurrents sont inscrits dans notre planning.
03
Le taxi conventionné
Pour les patients autonomes qui préfèrent un véhicule banalisé, avec la même prise en charge par l’Assurance Maladie sur prescription.
Particuliers, services hospitaliers, cliniques, centres de dialyse et EHPAD nous confient aussi bien un trajet ponctuel qu’un suivi sur plusieurs mois.
Les femmes et les hommes d'Ambulance R
Le recours à un transport sanitaire est justifié dans de nombreuses situations :
Nos ambulanciers
Chaque équipage compte au moins un ambulancier titulaire du diplôme d'État. Nos équipes maîtrisent les gestes de manutention qui permettent de déplacer un patient sans douleur ni risque de chute.
Nos véhicules
Ambulances, VSL et taxis conventionnés : notre flotte est entretenue et renouvelée régulièrement. L'équipage contrôle le véhicule et le matériel avant chaque prise de service.
Nos équipements
Brancard, chaise portoir pour les escaliers, oxygène médical et défibrillateur : chaque véhicule embarque le matériel requis pour sa catégorie.
Entre deux patients, l’habitacle est nettoyé et les surfaces de contact désinfectées. Le linge et le petit matériel à usage unique sont remplacés après chaque transport.
Un premier transport à organiser ? Parlons-en.
Nos engagements, en pratique
Cinq promesses que nous tenons à chaque transport, du premier appel jusqu’à votre retour.
Une remarque sur un transport ? Dites-le-nous : chaque retour est lu et reçoit une réponse.
Ils travaillent avec nous
Services hospitaliers, cliniques, centres de dialyse et EHPAD nous confient leurs transferts réguliers ou ponctuels. Un seul appel suffit pour programmer plusieurs patients dans la même journée.
Nous couvrons Lyon, sa métropole, le Beaujolais et l’ensemble du Rhône. Le détail commune par commune se trouve sur notre page dédiée.
- Hôpitaux publics
- Cliniques privées
- Centres de dialyse
- EHPAD et résidences seniors
- Laboratoires d'analyses
- Cabinets médicaux et de radiologie
- Centres de rééducation
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